miHoYo là nhà phát triển của Honkai Impact 3rd và Genshin Impact, hai trò chơi nhập vai nổi tiếng. Nếu bạn gặp sự cố với một trong hai trò chơi này, rất may là có một cách để liên hệ với họ một cách nhanh chóng. WikiHow này sẽ hướng dẫn bạn cách liên hệ với miHoYo.
Các bước
Phương pháp 1/2: Hỏi về tác động của Genshin
Bước 1. Liên hệ [email protected] để được giải đáp các thắc mắc chung
Địa chỉ email này có thể được sử dụng ngay cả khi bạn không có tài khoản hoặc không thể đăng nhập vào tài khoản hoặc chạy trò chơi. Điều này sẽ cho phép bạn nhận được hỗ trợ ngay lập tức cho trò chơi.
Bước 2. Truy cập hệ thống phản hồi để có phản hồi về trò chơi
Điều này sẽ cho phép bạn báo cáo sự cố hoặc lỗi cho các nhà phát triển của miHoYo hoặc cung cấp đề xuất cho các ý tưởng trò chơi trong tương lai. Mở menu Paimon rồi chọn "Phản hồi".
Bước 3. Chọn vấn đề của bạn
Danh sách các vấn đề phổ biến có trong hộp trên cùng. Nếu vấn đề của bạn không được liệt kê, hãy chọn "Gửi phản hồi".
Nếu bạn chỉ có đề xuất chung cho nội dung trò chơi trong tương lai, thì bạn có thể sử dụng "Hộp đề xuất" thay thế
Bước 4. Nhập phản hồi của bạn
Cho dù bạn thích điều gì đó về trò chơi hoặc đang gặp khó khăn với điều gì đó về trò chơi, bạn có thể để lại phản hồi cho họ. miHoYo sẽ cố gắng hết sức để giải quyết vấn đề và liên hệ với bạn về vấn đề đó.
miHoYo sẽ không đưa ra câu trả lời cho các câu đố, nhưng nếu vì lý do nào đó mà một câu đố không giải được, bạn có thể liên hệ với họ để điều tra
Bước 5. Nhấp vào Gửi
Điều này sẽ gửi phản hồi đến nhóm hỗ trợ của miHoYo. Bạn cũng sẽ thấy câu trả lời cho bất kỳ câu hỏi nào tại đây.
Phương pháp 2/2: Hỏi về Honkai Impact 3
Bước 1. Liên hệ [email protected] để được giải đáp các thắc mắc chung
Địa chỉ email này có thể được sử dụng ngay cả khi bạn không có tài khoản hoặc không thể đăng nhập vào tài khoản hoặc chạy trò chơi. Điều này sẽ cho phép bạn nhận được hỗ trợ ngay lập tức cho trò chơi.
Bước 2. Truy cập hệ thống phản hồi để có phản hồi về trò chơi
Điều này sẽ cho phép bạn báo cáo sự cố hoặc lỗi cho các nhà phát triển của miHoYo hoặc cung cấp đề xuất cho các ý tưởng trò chơi trong tương lai. Chọn điện thoại trên menu chính của Honkai. Điều này nằm ở góc dưới cùng bên phải của màn hình. Sau đó chọn "Hỗ trợ".
Bước 3. Chọn vấn đề của bạn
Danh sách các vấn đề phổ biến có trong hộp trên cùng. Nếu vấn đề của bạn không được liệt kê, hãy chọn Liên hệ với CS (bộ phận hỗ trợ khách hàng).
Bước 4. Nhập phản hồi của bạn
Cho dù bạn thích điều gì đó về trò chơi hoặc đang gặp khó khăn với điều gì đó về trò chơi, bạn có thể để lại phản hồi cho họ. miHoYo sẽ cố gắng hết sức để giải quyết vấn đề và liên hệ với bạn về vấn đề đó.
Bước 5. Nhấp vào Gửi
Điều này sẽ gửi phản hồi đến nhóm hỗ trợ của miHoYo. Bạn cũng sẽ thấy câu trả lời cho bất kỳ câu hỏi nào tại đây.
