Đôi khi bạn có thể phát hiện ra rằng bạn không thể bán một mặt hàng mà bạn đã liệt kê trên eBay nữa. Khi điều đó xảy ra, bạn có thể thực hiện các bước để kết thúc danh sách sớm.
Các bước
Phương pháp 1/3: Phần một: Lý do và Yêu cầu
Bước 1. Xác định xem bạn có lý do chính đáng hay không
Khi bạn kết thúc danh sách sớm, eBay sẽ muốn bạn cho biết lý do cho quyết định của mình.
- Vì việc kết thúc danh sách sớm có thể khiến người mua thất vọng hoặc bất tiện, lý do của bạn phải là điều không thể tránh khỏi. Cố gắng tránh chỉ đơn giản là "thay đổi suy nghĩ của bạn" về việc bán một cái gì đó.
- Bạn không được phép kết thúc danh sách chỉ để tránh bán một mặt hàng khi không đạt được mức giá mong muốn. Làm như vậy là vi phạm chính sách của eBay.
- Các lý do chính đáng nhất là khi một mặt hàng bị mất, bị hỏng hoặc không có sẵn để bán.
- Nếu mô tả, tiêu đề hoặc giá của bạn bị sai, hãy sửa lại danh sách hoặc thêm ghi chú vào mô tả về lỗi đó. Nếu các tùy chọn này không khả dụng cho bạn vì lý do nào đó, thì bạn có thể kết thúc danh sách sớm.
Bước 2. Xem xét thời gian còn lại
Sẽ có ít hạn chế hơn nếu bạn kết thúc danh sách hơn 12 giờ trước khi danh sách đó đã đến hạn kết thúc. Nếu danh sách sẽ hết hạn trong vòng chưa đầy 12 giờ, bạn sẽ cần phải đối mặt với nhiều hạn chế hơn và chúng có thể ngăn bạn kết thúc danh sách của mình.
- Bạn có thể kết thúc danh sách sớm nếu còn ít nhất 12 giờ, bất kể có hay không có bất kỳ giá thầu nào trên đó.
- Nếu chỉ còn ít hơn 12 giờ, bạn có thể kết thúc giá thầu nếu không có giá thầu nào, kể cả không có giá thầu nào bị hủy. Nếu có một hoặc nhiều giá thầu, bạn có thể kết thúc danh sách, nhưng chỉ khi bạn đồng ý bán mặt hàng cho người trả giá cao nhất hiện tại.
- Nếu chỉ còn ít hơn 12 giờ và không có giá thầu nào vì bạn đã hủy chúng hoặc nếu có giá thầu nhưng chưa đáp ứng giá khởi điểm của danh sách, bạn không thể kết thúc danh sách sớm.
Bước 3. Hãy tự biết về các khoản phí có thể có
Nếu còn 12 giờ trở lên và một hoặc nhiều giá thầu trên danh sách của bạn, bạn sẽ cần phải trả phí nếu muốn kết thúc danh sách và hủy bỏ những giá thầu đó.
- Lưu ý rằng phí này không áp dụng cho các danh sách thuộc danh mục "Bất động sản" hoặc "Xe cơ giới trên eBay". Nó cũng không áp dụng nếu bạn đang sử dụng định dạng bán Quảng cáo Rao vặt.
- Bạn sẽ không bị tính phí cho danh sách đấu giá đầu tiên mà bạn kết thúc sớm trong suốt năm dương lịch, nhưng bất kỳ danh sách nào bạn kết thúc sớm sau đó sẽ bị tính phí nếu các điều kiện này được áp dụng. Lưu ý rằng một năm dương lịch là bất kỳ ngày nào trong khoảng từ ngày 1 tháng 1 đến ngày 31 tháng 12.
- Phí sẽ bằng với phí giá trị cuối cùng mà bạn phải trả nếu danh sách tự kết thúc và được bán với giá thầu cao nhất mà bạn nhận được tại thời điểm kết thúc.
- Bạn vẫn sẽ bị tính phí niêm yết tiêu chuẩn ngay cả khi bạn kết thúc danh sách sớm.
Phương pháp 2/3: Phần hai: Kết thúc danh sách sớm
Bước 1. Đi tới "eBay của tôi
"Trong khi đăng nhập vào tài khoản của bạn, hãy nhấp vào tiêu đề" eBay của tôi "ở góc trên bên phải.
Nhấp vào tab này sẽ đưa bạn đến trang tóm tắt "eBay của tôi"
Bước 2. Điều hướng đến trang "Bán tất cả"
Nhìn vào phía bên trái của màn hình tóm tắt của bạn. Tìm tiêu đề "Bán", sau đó nhấp vào tùy chọn "Bán tất cả" để xem tất cả các mặt hàng hiện được liệt kê.
Bạn cũng có thể nhấp vào tùy chọn "Hoạt động" bên dưới tiêu đề "Bán" để chuyển đến danh sách đang hoạt động của bạn. Một trong hai tùy chọn sẽ cho phép bạn tìm thấy danh sách bạn muốn hủy
Bước 3. Nhấp vào nút "Tác vụ khác" bên cạnh danh sách
Cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy danh sách bạn muốn kết thúc. Nhìn ở bên phải danh sách đó và nhấp vào hộp thả xuống "Tác vụ khác" để mở menu.
Bước 4. Chọn tùy chọn "Mục Cuối" từ trình đơn thả xuống
Làm như vậy sẽ đưa bạn đến trang "Kết thúc danh sách sớm của tôi".
Bước 5. Cho biết bạn muốn kết thúc danh sách như thế nào
Nếu có bất kỳ giá thầu nào hiện được đặt trên danh sách, bạn sẽ được yêu cầu chọn một tùy chọn liên quan đến cách bạn muốn đóng danh sách.
- Khi còn hơn 12 giờ trước khi kết thúc tự nhiên của danh sách, bạn có thể chọn giữa "Hủy giá thầu và kết thúc sớm danh sách" và "Bán mặt hàng cho người trả giá cao nhất".
- Khi chỉ còn dưới 12 giờ, bạn chỉ có thể chọn "Bán mặt hàng cho người trả giá cao nhất."
- Nếu không có giá thầu cho mặt hàng này, bạn sẽ không được yêu cầu lựa chọn.
Bước 6. Chọn lý do của bạn
Bạn sẽ cần cho biết lý do muốn kết thúc danh sách. Chọn lý do từ danh sách được cung cấp.
-
Các lý do có thể bao gồm:
- "Các mặt hàng không còn có sẵn để bán."
- "Có một lỗi trong danh sách."
- "Đã xảy ra lỗi trong giá khởi điểm, giá But It Now, hoặc giá khởi điểm."
- "Mục đã bị mất hoặc bị hỏng."
Bước 7. Nhấp vào "Kết thúc danh sách của tôi
"Sau khi chọn lý do của bạn, hãy nhấp vào nút" Kết thúc danh sách của tôi "ở cuối trang.
- Khi bạn nhấp vào nút này, danh sách sẽ kết thúc và quá trình kết thúc. Danh sách của bạn sẽ không còn hoạt động trên trang web eBay.
- Nếu bạn kết thúc một danh sách có giá thầu, bất kỳ người đặt giá thầu nào không thắng sẽ nhận được một e-mail giải thích rằng giá thầu của họ đã bị hủy. Thông báo cũng sẽ cho biết rằng danh sách đã kết thúc sớm.
Phương pháp 3/3: Phần thứ ba: Biện pháp phòng ngừa
Bước 1. Làm những gì bạn có thể để tránh kết thúc danh sách sớm
Mặc dù bạn được phép kết thúc danh sách của mình sớm, eBay vẫn cau có về việc thực hiện và có thể bắt đầu phạt bạn nếu bạn làm điều đó quá thường xuyên. Tài khoản của bạn có thể có các hạn chế được đặt lên nó. Vì lý do đó, cách tốt nhất là giải quyết vấn đề thường xuyên nhất có thể thay vì tự động kết thúc danh sách khi có dấu hiệu rắc rối đầu tiên.
- Định giá các mặt hàng của bạn một cách cẩn thận trong khoảng thời gian đầu tiên để sau này bạn sẽ không muốn đặt một mức giá khác.
- Kiểm tra kỹ từng danh sách trước khi bạn gửi để tránh bất kỳ sai sót nào.
- Quản lý hàng tồn kho của bạn một cách thận trọng. Nếu bạn chỉ có một trong số một mặt hàng hoặc một số lượng nhỏ của một mặt hàng nhất định, chỉ liệt kê nó trên eBay và không liệt kê nó để bán trên các trang web khác.
- Chặn một số loại người mua nhất định để bạn không bị cám dỗ kết thúc danh sách sớm khi nhận được giá thầu từ những người mua mà bạn không muốn bán. Bạn có thể chặn những người mua không có tài khoản PayPal, có các mặt hàng chưa thanh toán trong tài khoản của họ, có địa chỉ giao hàng chính ở quốc gia mà bạn không muốn giao hàng, có điểm phản hồi thấp hoặc đã vi phạm chính sách của eBay. Bạn cũng có thể chặn những người dùng đã mua một số lượng nhất định từ bạn trong quá khứ.
Bước 2. Biết phải làm gì khi không có tùy chọn này
Nếu bạn không thể kết thúc danh sách do những giới hạn về thời gian nhất định, bạn sẽ cần liên hệ với người bán và trực tiếp đưa ra giải pháp với họ.
- Nếu bạn muốn hành động trước khi danh sách kết thúc, hãy liên hệ với các nhà thầu, giải thích tình hình và yêu cầu họ rút lại giá thầu.
- Nếu bạn muốn đợi cho đến khi danh sách kết thúc với người thắng thầu, hãy liên hệ với người đặt giá thầu và giải thích tình hình. Nếu bạn có thể đạt được sự hiểu biết với người đặt giá thầu, bạn có thể hủy bỏ toàn bộ giao dịch.
