WikiHow này sẽ hướng dẫn bạn cách theo dõi các mặt hàng trên eBay mà bạn đã mua và cách thêm tính năng theo dõi vào một mặt hàng bạn đã bán. Bạn chỉ có thể theo dõi các mặt hàng với tư cách là người mua nếu người bán đã bật theo dõi mặt hàng đó; nếu không, bạn sẽ thấy ngày bán, ngày vận chuyển và ngày giao hàng dự kiến.
Các bước
Phương pháp 1/3: Theo dõi các mặt hàng bạn đã mua
Bước 1. Truy cập
Liên kết đó sẽ đưa bạn đến khu vực theo dõi mặt hàng trong tài khoản eBay của bạn. Bạn cũng có thể đến đây bằng cách đăng nhập tại https://ebay.com (hoặc mở ứng dụng di động), nhấp vào EBay của tôi tab và nhấp vào Lịch sử mua hàng. Nếu mặt hàng của bạn có số theo dõi, bạn sẽ thấy nó được liệt kê cùng với mặt hàng đã bán.
Đăng nhập nếu được nhắc
Bước 2. Kiểm tra email của bạn (nếu bạn mua hàng với tư cách khách)
Sau khi mua hàng, bạn sẽ nhận được email xác nhận mua hàng.
Bước 3. Bấm Xem chi tiết đơn hàng
Bên trong email xác nhận, bạn sẽ tìm thấy liên kết đến "Xem chi tiết đơn đặt hàng", nơi bạn sẽ thấy số theo dõi, vị trí hiện tại và thông tin nhà cung cấp của mặt hàng.
Bạn có thể gửi email cho người bán từ chế độ xem này nếu bạn không thấy thông tin theo dõi
Phương pháp 2/3: Thêm theo dõi các mặt hàng đã bán của bạn cho khách mua
Bước 1. Chuyển đến Trung tâm người bán của bạn
Khi bạn đăng nhập bằng thông tin của người bán, bạn sẽ được chuyển đến các mặt hàng đã vận chuyển của bạn.
Bước 2. Nhấp để chọn hộp bên cạnh đơn hàng bạn muốn thêm theo dõi
Hộp sẽ điền với một dấu kiểm để cho biết rằng nó đã được chọn.
Bước 3. Nhấp vào trình đơn thả xuống có nhãn Công văn
Bước 4. Chọn Thêm số theo dõi
Điều này sẽ cho phép bạn thêm số theo dõi để cung cấp cho người mua.
Bước 5. Thêm số theo dõi và nhà cung cấp dịch vụ
Bạn đáng lẽ phải nhận được điều này khi bạn bỏ hàng của mình xuống để vận chuyển với chuyển phát nhanh của bạn.
Bước 6. Nhấp vào Lưu
Sau khi bạn nhập số theo dõi, khách sẽ nhận được email với thông tin mới.
Phương pháp 3/3: Thêm theo dõi các mặt hàng đã bán của bạn cho các thành viên eBay
Bước 1. Vào phần Đã bán trên eBay của tôi
Sau khi nhấp vào liên kết, bạn cần đăng nhập và bạn sẽ được chuyển đến phần Các mặt hàng đã bán trong tài khoản eBay của mình.
Bước 2. Di con trỏ qua thứ tự bạn muốn thêm theo dõi
Bạn sẽ thấy menu "Thêm" xuất hiện.
Bước 3. Nhấp vào biểu tượng Thêm
Một menu sẽ thả xuống.
Bước 4. Nhấp vào Thêm số theo dõi
Một cửa sổ sẽ bật lên để bạn có thể thêm thông tin theo dõi.
Bước 5. Thêm số theo dõi và nhà cung cấp dịch vụ
Bạn đáng lẽ phải nhận được điều này khi bạn bỏ hàng của mình xuống để vận chuyển với chuyển phát nhanh của bạn.
Bước 6. Nhấp vào Gửi
Sau khi bạn nhập số theo dõi, người mua sẽ nhận được thông báo rằng thông tin theo dõi các mặt hàng của họ đã được cập nhật.
