WikiHow này hướng dẫn bạn cách để lại phản hồi cho giao dịch trên eBay khi bạn đang sử dụng máy tính.
Các bước
Bước 1. Truy cập https://www.ebay.com trong trình duyệt web của bạn
Bây giờ giao dịch eBay của bạn đã hoàn tất, bạn có cơ hội để lại phản hồi cho bên kia trong giao dịch bán hàng.
Bạn có tối đa 60 ngày để để lại phản hồi sau khi hoàn tất giao dịch của mình
Bước 2. Nhấp vào eBay của tôi
Nó ở gần góc trên cùng bên phải của màn hình.
Nếu được nhắc đăng nhập, hãy nhập tên người dùng và mật khẩu eBay của bạn, sau đó nhấp vào Đăng nhập.
Bước 3. Nhấp vào tab Tài khoản
Nó ở gần góc trên cùng bên trái của màn hình, ngay bên dưới “eBay của tôi: Tóm tắt”.
Bước 4. Nhấp vào Phản hồi
Nó nằm ở thanh bên trái.
Bước 5. Nhấp vào mục mà bạn muốn để lại phản hồi
Các mặt hàng đủ điều kiện cho phản hồi xuất hiện trong tiêu đề "Các mặt hàng đang chờ phản hồi".
Bước 6. Nhấp vào Để lại phản hồi
Nó nằm trong cột "Hành động".
Bước 7. Đánh giá giao dịch của bạn
Để lại phản hồi tích cực giúp người bán trên eBay xây dựng danh tiếng của họ. Nếu giao dịch diễn ra suôn sẻ, hãy chọn Khả quan. Nếu có vấn đề với giao dịch đã được giải quyết nhưng bạn vẫn không hài lòng, hãy chọn Trung lập. Nếu đã xảy ra sự cố và bên kia không sửa chữa đầy đủ vấn đề theo chính sách của họ, hãy chọn Phủ định.
Bước 8. Nhập nhận xét
Nhận xét phải tóm tắt lý do bạn chọn xếp hạng trên.
- Ví dụ: nếu bạn nhận được mặt hàng như được mô tả trong thời gian giao hàng tiêu chuẩn, bạn có thể muốn nói, “Mặt hàng như được mô tả. Chuyển phát nhanh."
- Nếu bạn đã bán một món hàng nhưng người mua chưa bao giờ trả tiền, bạn có thể nói điều gì đó như “Người mua chưa bao giờ trả tiền”.
- Bạn cũng có thể được nhắc để lại xếp hạng sao cho các khía cạnh khác của giao dịch, chẳng hạn như thời gian vận chuyển hoặc độ chính xác của mô tả.
Bước 9. Nhấp vào Để lại phản hồi
Nó nằm ở cuối khu vực xếp hạng. Phản hồi của bạn bây giờ sẽ xuất hiện trên trang của người mua hoặc người bán.
